Garancija, održavanje i servis

Garancija

VoiceToys D.O.O. kao autor i proizvođač sistema VoiceToys svakom korisniku daje punu garanciju u trajanju od 24 mesecai nakon kupovine proizvoda.

Ukoliko se u roku od 24 meseca od datuma prodaje pojavi bilo kakva tehnička nepravilnost, uređaj će bez naknade i u najkraćem vremenskom roku biti zamenjen novim.

Nakon isteka garantnog roka, ili u slučaju fizičkog oštećenja ili posledica rukovanja suprotno ovom uputstvu, otklonićemo svaki eventualni kvar na vašim uređajima uz minimalnu moguću nadoknadu za servis i rezervne delove.

Održavanje

VoiceToys uređaji ne zahtevaju nikakvo posebno održavanje, osim čišćenja mekanom krpom i blagim sredstvima za dezinfekciju.

Servis

Servis uređaja vrši isključivo proizvođač - VoiceToys D.O.O.

Molimo vas da se u slučaju problema obratite direktno nama i da ne pokušavate sami da popravljate uređaje.

Osim uređaja "JumpY", u svima su litijumske baterije koje vremenom gube svoj kapacitet. Ukoliko primetite značajno smanjenje u vremenu trajanja baterije, zatražite zamenu u našem servisu. Nije predviđeno da bateriju menja korisnik.